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Steam遭控「鎖遊戲定價」挨告求償81億,若敗訴玩家爽收5千元
最近一段時間以來,全球最大 PC 遊戲平台 Steam 的律師團真的忙翻了。因為在美國、英國都面臨反壟斷訴訟,認為 Steam 透過平台價格最惠條款的限制與超高市佔率錨定 PC 遊戲定價排除價格競爭,更被爆出與微軟有私下協議約定微軟商城遊戲不會更便宜。沒想到,現在戰場又要延燒,因為荷蘭非營利消費者權益組織「消費者競爭索賠基金會」也提出類似指控,求償超過 2.2 億歐元(約 81 億元新台幣)。
綜合外媒報導,繼美國、英國相繼對全球最大 PC 遊戲平台 Steam 提出反壟斷集體訴訟,認為 Steam 挾著自己的市占率優勢搭配鐵腕執行「價格一致性」政策,強硬要求遊戲商在其他平台的定價不得比 Steam 低的作法排除其他平台可能透過較低抽成佣金進行價格競爭,形同實質錨定 PC 遊戲定價的做法造成消費者損失,沒機會買到更便宜遊戲的戰火將進一步延燒,因為接下來 Steam 在荷蘭的法庭上也將受到考驗。
荷蘭非營利消費者權益組織「消費者競爭索賠基金會(CCC)」指控,Valve 濫用 Steam 在 PC 遊戲市場的主導地位,導致玩家多年來都支付更高昂的價格,致使荷蘭消費者損失超過 2.2 億歐元(約 81 億新台幣),並進一步指出,Steam 的 30% 抽成過高,因此也墊高了玩家購買遊戲成本,更讓 30% 佣金成為業界標準。
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並且,雖然 Valve 創辦人 Gabe Newell 在 2023 年時作證的證詞中反駁了 Steam 操縱遊戲定價的指控,但包括美國案件原告 Wolfire Games 作證、Ubisoft、華納兄弟互動娛樂等遊戲商的內部電子郵件往來等證據都被曝光,證實這件事情其來有自,加上 Steam 目前佔據全球 PC 遊戲市場 75% 份額,因此也讓美國、英國的控方認為想繞過 Steam 推出遊戲,「等於在上市前就扼殺了蓬勃發展的機會。」
而目前 CCC 指出,在上法院提告之前,他們會先與 Valve 談判尋求和解,並估計如果 Valve 願意賠償損失,則荷蘭每位玩家都能獲得 130 歐元(約 5000 新台幣)的賠償。不過,Valve 據此仍稱自己沒有壟斷,表示 Steam 之所以能保持領先地位是因為平台可靠、用戶體驗也很好。只是如果最後雙方要對簿公堂,那對 Vavle 與 Steam 來說,等於將同時面臨美國、歐盟、英國三大主要西方遊戲市場的反壟斷挑戰。
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