綜合避難所

Sep 18, 2025 1:32 pm

先前有人在社群媒體上透露了這一消息，幾天后，三星今日確認，其正在部分美國消費者的智慧冰箱上投放廣告。三星表示，部分 Family Hub 系列冰箱上投放的廣告是試點計畫的一部分，但我們猜測，這些廣告可能會成為三星冰箱和/或其他配備螢幕的智慧家電的永久附加功能。

三星在發給 Ars Technica 的聲明中確認，其「正在美國市場針對部分三星 Family Hub 冰箱型號進行試點項目，提供促銷和精選廣告」。

目前，三星在美國市場上銷售 9 款 Family Hub 冰箱，並建議零售價從 1,800 美元到 3,500 美元不等。 Family Hub 冰箱配備 21.5 吋或 32 吋螢幕，此前，使用者可以自主選擇是否顯示實用或有趣的內容，例如照片和影片、備忘錄、天氣、計時器和網頁瀏覽器。部分功能需要 Wi-Fi 連線或三星帳號。

現在，三星正在徵用一些已安裝在家中的螢幕來展示廣告。三星代表解釋：

作為此試點計畫的一部分，美國市場的 Family Hub 冰箱將透過網路 (OTN) 接收軟體更新，其中包含服務條款 (T&C) 和隱私權聲明 (PN)。廣告將出現在部分 Family Hub 冰箱的螢幕保護貼上。當 Family Hub 螢幕處於空閒狀態時，螢幕保護貼就會顯示。廣告設計格式可能會根據 Family Hub 螢幕保護貼的個人化選項而變化，當螢幕保護貼顯示藝術模式或相簿時，廣告將不會顯示。

三星代表指出，如果用戶不喜歡某個廣告，可以將其移除，這樣「在活動期間」就不會再看到該廣告。

三星拒絕回應有關該試點項目的具體問題，包括哪些冰箱型號會受到影響，以及三星如何應對那些可能因其昂貴的冰箱突然顯示廣告而感到惱火的客戶。

三星尚未就該計劃發表任何聲明，據 SamMobile 發現，該計劃似乎是由一位 Reddit 用戶首次公開披露的。

這位 Reddit 用戶發布的一張圖片顯示，一台三星冰箱上顯示一條消息，告知用戶有關廣告的信息，內容如下：“為了增強我們的服務並向用戶提供更多內容，我們將在天氣、色彩和每日版面主題的封面屏幕上顯示廣告。”

三星最近淡化了利用智慧家電螢幕投放廣告的想法。今年 4 月，三星電子數位家電業務執行副總裁兼研發團隊負責人鄭承文 (Jeong Seung Moon) 在接受 The Verge 採訪時表示，三星「沒有在 AI Home 螢幕上投放廣告的計畫」。

從技術上講，該試點項目是在冰箱更大的「外蓋螢幕」上運行的，而不是「AI Home 螢幕」。後者是三星在 2024 年底推出的家用電器上較小的觸控螢幕（7 吋或 9 吋）。但三星在產品上投放廣告似乎錯失了許多管理預期的機會。

儘管如此，有些人可能已經從三星可能轉向廣告的舉動中得到暗示，該公司越來越熱衷於將螢幕安裝在通常可以透過更易於維修、更經濟實惠且更簡單的解決方案（例如按鈕和旋鈕）控制的產品上。但看到自家冰箱在家人用餐和烹飪的地方顯示商業廣告，一定會有人感到不滿。
讓家電離線的另一個原因

根據三星的聲明，用戶可以透過讓螢幕顯示照片或藝術作品來阻止廣告在智慧冰箱上顯示。然而，這限制了人們使用昂貴冰箱的方式。

另一種選擇是斷開冰箱的網路連線。不過，這同樣會切斷一些核心功能，例如飲食計畫、食譜和購物清單功能。

另一方面，考慮到供應商一直在努力讓人們將家用電器連接到互聯網，一些三星冰箱用戶可能甚至沒有註意到這項更新。例如，到2023年，LG售出的智慧家電中只有不到一半能夠連網。

智慧家電製造商希望獲得寶貴的用戶數據，並在人們將家電連接到網路時獲得廣告收入，但他們面臨隱私擔憂、冷漠態度和技術限制等挑戰。三星提醒大家，科技公司很容易將人們的智慧家電變成廣告牌，這又是一個阻礙。