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「1讚折1元」翻車提告328人！喜傑獅慘敗判出貨 恐多虧300萬

記者閔文昱／綜合報導

台灣本土筆電品牌喜傑獅（母公司天獅國際）2024年為慶祝中華隊勇奪世界12強棒球賽冠軍，推出「1讚折1元」限時優惠活動，並宣稱適用官網任一款筆電，未料貼文上線短短1小時便吸引超過1.7萬人按讚。事後喜傑獅不僅拒絕出貨，更對328名成功下單的消費者提告，引發外界譁然。士林地方法院26日判決出爐，認定業者應依契約履行交貨義務，並須負擔消費者訴訟費用。

活動翻車　拒出貨還提告328名消費者

回顧整起事件，喜傑獅當時高調祭出「1讚折1元」優惠，因反應遠超預期，隨後陸續修改活動規則，並以官網遭駭客攻擊、伺服器異常為由關閉網站，表示網站關閉前的訂單會正常出貨，但關閉後的328筆訂單因有爭議，因此主張契約無效。部分消費者發現仍可透過特定方式連線官網完成下單，卻反遭業者提告涉嫌妨害電腦使用罪，事件延燒後，消費者成立自救會提起民事訴訟，要求業者履約。

士林地院審理後判決，喜傑獅母公司天獅國際須依照契約交付訂購商品，並負擔消費者訴訟費用5134元，自判決確定翌日起至清償日止，另須按年息5%計算利息；若預供擔保37萬1300元，則可免為假執行。律師分析，若業者遲未履約，消費者可向法院聲請強制執行；若最終無法取得商品，而需重新購買同規格產品，亦可針對價差另行求償。

零件價格大漲　網估履約成本恐再增300萬

判決曝光後，不少網友直呼「大快人心」，更指出這起官司恐讓喜傑獅付出更高代價。有網友估算，當初未出貨訂單總金額約1200萬元，但近一年來記憶體、硬碟等零組件價格大幅上漲，如今若依原契約履約，同規格產品成本恐增加至少300萬元，紛紛留言表示「當初吞下去還比較便宜」、「現在零件漲成這樣，真的虧更大」、「沒有跳票，直接給你傳票，最後還是得出貨」，認為這起行銷活動最終不僅演變成法律糾紛，也重創品牌形象與商譽。